Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für die Nutzung der Voice-Dating-Plattform Vocalessa sowie aller dort angebotenen Premium-Leistungen.
Vertragspartner: Anke Wießner Fürstin von Schedingen, Einzelunternehmen (Anschrift siehe Impressum).
Mit der Registrierung und Nutzung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
Vocalessa ist eine reine Sprachnachrichten-Dating-Plattform. Die Kommunikation zwischen Nutzern erfolgt ausschließlich über Sprachnachrichten (Audio-Dateien) und Sticker. Es gibt keinen Text-Chat.
Die grundlegende Nutzung (Profil erstellen, entdecken, matchen, Sprachnachrichten senden) ist kostenlos. Premium-Abonnements und einzelne Foto-Freischaltungen sind kostenpflichtig (siehe § 4).
Es besteht kein Anspruch auf eine konkrete Anzahl an Matches oder auf das Zustandekommen von Kontakten.
Folgende Premium-Abonnements und Einzelleistungen werden angeboten:
Die Abonnements (Basic, Gold, Platinum) berechtigen für die gewählte Laufzeit zum Zugriff auf alle Premium-Funktionen. Der Diamant-Plan ist ein Einmalkauf ohne Folgekosten.
Vocalessa wird betrieben von Anke Wießner Fürstin von Schedingen als Einzelunternehmen. Die folgenden Haftungsregelungen gelten für die Nutzung der Plattform:
(1) Der Anbieter haftet unbeschadet der folgenden Bestimmungen nach den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen beruhen.
(3) Der Anbieter haftet ferner uneingeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die durch das Fehlen einer vor der Leistungserbringung zugesicherten Eigenschaft entstanden sind.
(4) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf (Kardinalspflichten), haftet der Anbieter für jedes Verschulden, bei leichter Fahrlässigkeit jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
(5) Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(6) Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit einer Sache übernommen hat. Sie gelten ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
Für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit von Nutzerinhalten übernimmt Vocalessa keine Gewähr.
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.
Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Tag des Vertragsschlusses (§ 355 BGB).
Widerrufserklärung: Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Anke Wießner Fürstin von Schedingen, support.vocalessa@gmail.com, Anschrift siehe Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufsfolgen: Im Falle des Widerrufs werden wir Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuerstatten, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bei einem wirksamen Widerruf werden deine Premium-Rechte automatisch entzogen. Die Premium-Funktionen werden deaktiviert und ggf. bereits freigeschaltete Fotos wieder gesperrt.
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die du in der App unter „Datenschutz" abrufen kannst. Mit der Nutzung erklärst du dich mit der dort beschriebenen Datenverarbeitung einverstanden.
Die folgenden Klauseln ergänzen die vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sind gleichrangiger Bestandteil des Nutzungsvertrags.
Der Nutzer ist allein verantwortlich für alle von ihm über die Vocalessa-Plattform hochgeladenen, geteilten oder verbreiteten Inhalte (insbesondere Sprachnachrichten, Profilbilder und Texteingaben). Vocalessa übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit nutzergenerierter Inhalte. Der Nutzer verpflichtet sich, keine Inhalte zu übermitteln, die gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder gegen die guten Sitten verstoßen.
Vocalessa ist rechtlich nicht verpflichtet, die über die Plattform übermittelten oder gespeicherten Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Gleichwohl behält sich Vocalessa das Recht vor, Inhalte ohne Vorwarnung zu entfernen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung vorliegen.
Soweit Vocalessa Hintergrundmusik oder Audiomaterial einsetzt, erfolgt dies ausschließlich unter Verwendung von nachweislich lizenzfreiem Material (z. B. von Pixabay bzw. vergleichbaren Plattformen). Vocalessa weist darauf hin, dass die Lizenzfreiheit ausschließlich für die Nutzung innerhalb der Plattform gilt und Nutzer diese Audiomaterialien weder herunterladen, kopieren noch außerhalb von Vocalessa verwenden dürfen. Eine Umnutzung, Weitergabe oder kommerzielle Verwertung der lizenzfreien Audiomaterialien durch Nutzer ist ausdrücklich untersagt. Bei Verstößen haftet ausschließlich der verursachende Nutzer.
Der Nutzer stellt Vocalessa sowie deren Inhaberin, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung von Rechten Dritter — insbesondere Urheberrechten, Markenrechten, Persönlichkeitsrechten oder Datenschutzrechten — durch den Nutzer resultieren. Dies umfasst auch die angemessenen Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich Abmahnungen.
Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass Vocalessa bei Kenntniserlangung von Rechtsverletzungen durch Nutzerinhalte das Recht zur Abmahnung gemäß § 1004 BGB (analog) sowie zur Sperrung des betreffenden Nutzerkontos geltend macht. Um eine Abmahnung durch Vocalessa selbst zu vermeiden, wird der Nutzer ausdrücklich darauf hingewiesen, nur selbst erstellte oder rechtlich einwandfrei lizenzierte Inhalte zu verwenden und keine rechteverletzenden Materialien — insbesondere keine urheberrechtlich geschützten Musikwerke oder fremde Sprachaufnahmen — hochzuladen oder zu teilen.
Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt (§ 309 Nr. 7 BGB). Im Übrigen haftet Vocalessa nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Vocalessa ausschließlich bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalspflicht) und nur im Umfang des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens.
(1) Die App Vocalessa wurde mit Unterstützung von Künstlicher Intelligenz (KI/AI) entwickelt. Bestimmte Inhalte, Funktionen und Prozesse innerhalb der Apps werden teilweise durch KI-Technologien generiert oder gesteuert.
(2) Der Anbieter weist darauf hin, dass der Einsatz von KI-Technologien zu unvorhersehbaren Veränderungen, temporären Fehlern, Abweichungen oder unerwarteten Verhaltensweisen in der App führen kann. Eine vollständige Überwachung und Kontrolle aller durch KI generierten Inhalte und Funktionen durch den Anbieter ist technisch und wirtschaftlich nur beschränkt möglich.
(3) Der Anbieter bemüht sich, die durch KI generierten Inhalte und Funktionen regelmäßig zu prüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu beheben. Eine Gewähr für die vollständige Richtigkeit, Aktualität, Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit der KI-generierten Inhalte und Funktionen wird jedoch nicht übernommen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
(4) Der Nutzer erkennt an, dass die Nutzung KI-generierter Inhalte und Funktionen mit technischen Ungewissheiten verbunden ist. Ansprüche des Nutzers gegen den Anbieter, die allein auf derartigen Ungewissheiten oder durch KI verursachten Fehlern beruhen, sind ausgeschlossen, soweit der Anbieter nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat oder eine gesetzliche Haftung zwingend vorgeschrieben ist.
Die folgenden Klauseln ergänzen die Nutzungsbedingungen um marken-, urheber-, persönlichkeits- und wettbewerbsrechtliche Regelungen sowie Hinweise zum Schutz vor Abmahnungen.
Vocalessa ist eingetragene Marke der Inhaberin. Nutzer dürfen den Namen „Vocalessa", das Logo oder andere markenrechtlich geschützte Bestandteile der Plattform ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht verwenden, insbesondere nicht in eigenen Profilen, Nutzernamen oder Werbematerialien. Zuwiderhandlungen können abgemahnt werden.
Der Nutzer bestätigt, dass alle von ihm hochgeladenen Inhalte (Sprachnachrichten, Bilder, Audiodateien) frei von Rechten Dritter sind oder ihm die entsprechenden Nutzungsrechte zustehen. Der Nutzer ist verpflichtet, vor dem Upload fremder Werke — insbesondere Musik, Sprachaufnahmen, Bilder oder Videos — die erforderlichen Lizenzen oder Einwilligungen der Rechteinhaber einzuholen. Bei Verstoß drohen Abmahnungen durch Dritte, für die allein der Nutzer haftet.
Der Nutzer verpflichtet sich, keine Bilder, Sprachaufnahmen oder persönliche Daten Dritter ohne deren ausdrückliche Einwilligung über Vocalessa zu verbreiten. Verstöße gegen das allgemeine Persönlichkeitsrecht (Art. 2 Abs. 1 GG), das Recht am eigenen Bild (§ 22 KunstUrhG) oder Datenschutzvorschriften können sowohl von betroffenen Dritten als auch von Vocalessa abgemahnt werden.
Der Nutzer verpflichtet sich, auf der Plattform keine wettbewerbswidrigen Handlungen vorzunehmen, insbesondere:
Vocalessa weist darauf hin, dass gewerbliche Nutzer, die über die Plattform geschäftlich handeln, eigenverantwortlich für die Einhaltung impressumsrechtlicher Vorgaben (§ 5 TMG, § 18 Abs. 2 MStV) sowie der Informationspflichten nach Art. 5 und 6 DSGVO sind. Vocalessa übernimmt insoweit keine Prüfungspflicht.
Bei nachweisbaren Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen behält sich Vocalessa vor:
Der Nutzer willigt ein, dass Vocalessa im Falle einer berechtigten Abmahnung die üblichen Anwaltskosten nach dem RVG erstattet verlangen kann, sofern der Nutzer die Abmahnung verursacht hat.
Soweit Vocalessa externe Links enthält, haftet Vocalessa nicht für die Inhalte der verlinkten Seiten. Bei Kenntniserlangung von rechtswidrigen Inhalten externer Links werden diese unverzüglich entfernt (§ 7 Abs. 3 Telemediengesetz).
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende wirksame Ersatzbestimmung.
Vocalessa weist ausdrücklich darauf hin, dass eine Abmahnung ohne vorherige Kontaktaufnahme und ohne konkrete Darlegung des vermeintlichen Rechtsverstoßes als unberechtigt angesehen wird. Im Falle einer solchen unberechtigten oder vorsätzlich missbräuchlichen Abmahnung behält sich Vocalessa vor, Gegenklage zu erheben, insbesondere auf:
Vocalessa fordert daher jeden Abmahnenden auf, vor Ausspruch einer Abmahnung zunächst schriftlich Kontakt aufzunehmen (siehe Impressum) und den beanstandeten Rechtsverstoß konkret zu benennen. Eine Kontaktsperre oder Nichtbeachtung führt nicht zu einem Verzicht auf die genannten Gegenansprüche.
(1) Mit der Löschung deines Nutzerkontos erlöschen sämtliche Premium-Funktionen automatisch und ohne gesonderte Kündigungserklärung. Ein Fortbestehen von Premium-Rechten nach Kontolöschung ist ausgeschlossen.
(2) Bei der Löschung deines Kontos werden alle personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung entfernt. Bereits erfolgte Zahlungen für Premium-Funktionen werden bei Kontolöschung nicht erstattet, sofern die Löschung durch den Nutzer selbst veranlasst wurde.
(3) Bei einer Kontolöschung durch Vocalessa wegen Verstößen gegen diese AGB oder geltendes Recht erlöschen die Premium-Funktionen ebenfalls sofort. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Beiträge erfolgt in diesem Fall nicht.
(4) Bei einer Löschung durch Vocalessa aus anderen Gründen (z.B. Einstellung des Dienstes) gelten die Bestimmungen zum Widerrufsrecht und etwaige Rückerstattungsansprüche gemäß § 356 Abs. 4 BGB sowie diesen AGB entsprechend.
(5) Der Nutzer wird vor der endgültigen Kontolöschung deutlich darauf hingewiesen, dass mit der Löschung alle Premium-Funktionen unwiderruflich entfallen. Die Löschung muss erneut bestätigt werden, um sicherzustellen, dass der Nutzer über die Konsequenzen informiert ist.
(1) Wird ein Nutzerkonto gelöscht und danach ein neues Konto bei Vocalessa erstellt, so handelt es sich um einen vollständig neuen Nutzungsvertrag. Aus dem früheren Konto übernommene Premium-Funktionen, Abonnements oder Einmalzahlungen werden nicht auf das neue Konto übertragen.
(2) Premium-Funktionen müssen bei einer Neuanmeldung erneut erworben werden, unabhängig davon, ob im vorherigen Konto noch eine Restlaufzeit bestand oder eine lebenslange Mitgliedschaft (Diamant-Plan) aktiv war. Eine Übertragung, Gutschrift oder Fortführung von Premium-Rechten aus einem gelöschten Konto auf ein neu angemeldetes Konto ist ausgeschlossen.
(3) Dies gilt entsprechend, wenn ein Nutzer sein Konto löscht und sich mit derselben oder einer anderen E-Mail-Adresse neu registriert. Der Neuanmeldung liegt kein Fortführungsanspruch zugrunde.
(4) Etwaige Rückerstattungsansprüche aus dem früheren Konto bleiben von dieser Regelung unberührt und sind ausschließlich im Zusammenhang mit der Kontolöschung gemäß § 30 geltend zu machen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, wenn die Löschung durch den Nutzer selbst veranlasst wurde.
(5) Der Nutzer wird bei der Neuanmeldung darüber informiert, dass bisherige Premium-Funktionen nicht automatisch wiederhergestellt werden und ein erneuter Erwerb erforderlich ist.
(1) Das erste Profilbild eines Nutzers wird allen anderen Nutzern sowie Gästen der App klar und unbeschränkt angezeigt. Das Bild ist jedoch durch technische Schutzmaßnahmen vor Screenshots, Rechtsklick und Speichern geschützt (siehe § 33).
(2) Jedes weitere Bild eines Nutzers (ab dem zweiten Bild) ist kostenpflichtig und kann für 1,99 Euro pro Bild freigeschaltet werden. Die Freischaltung erfolgt sofort nach erfolgreicher Zahlung über Stripe als sicheren Zahlungsdienstleister.
(3) Eine Freischaltung berechtigt zur Anzeige des jeweiligen Bildes für jeweils 5 Sekunden. Nach Ablauf der 5 Sekunden wird das Bild automatisch wieder gesperrt. Auch während der Anzeige ist das Bild durch technische Schutzmaßnahmen vor Screenshots geschützt (siehe § 33).
(4) Möchte ein Nutzer dasselbe Bild erneut ansehen, so ist eine erneute Freischaltung erforderlich, die erneut mit 1,99 Euro pro Bild berechnet wird. Es gibt kein dauerhaftes Anrecht auf die Anzeige freigeschalteter Bilder über die 5 Sekunden hinaus.
(1) Das Erstellen von Screenshots oder Bildschirmaufnahmen von Profilbildern anderer Nutzer ist untersagt.
(2) Die App implementiert technische Maßnahmen zur Verhinderung von Screenshots, einschließlich der Blockierung von Rechtsklick, Kontextmenü und entsprechenden Tastenkombinationen.
(3) Versuche, die Screenshot-Sperre zu umgehen, können zum Ausschluss von der Plattform führen.
(4) Profilbilder sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung des jeweiligen Nutzers nicht kopiert, gespeichert oder weiterverbreitet werden.
Stand: September 2026